一名残疾工商户的人生追求
----记农二师21团开来社区残疾人协会会长何志林二三事
在二十一团团部市场,有一个店名叫“四合”商店,主要经营自行车、电动车销售与维修,店主是一名三级肢体残疾的中年男性叫何志林,他是开来社区残疾人协会会长,自经商以来,他以文明经商,热情服务,赢得广大客户和个体工商户的好评。
今年48岁的何志林,因左臂呈90度伸不直,造成肢体三级残疾,丧失正常工作能力。为了谋生,1995年,何志林在团部市场开了一家小商店,后改为专门经营自行车,身有残疾的何志林,在竞争激烈的市场中本就弱势,但他以优质的服务,创造了较好的经济效益。
抓好售后服务 让顾客放心
在生活水平不断提高的今天,越来越多的中老年人以电动车取代自行车,但这些中老年人在使用中会出现故障,还有的在半路上坏了。为了消除后顾之忧,何志林印了一些名片,上有求助电话,并承诺,只要在他这买的电动车,一年内保修,一年后维修只收材料费,免费修理,不管是在家还是路上,只要车出现故障,打个电话立刻上门服务。
去年9月15日的一个下午6点多钟,76岁的胡荣辉,在离团部5公里的开来东路,电动车突然坏了,怎么也走不了,老胡想到了何志林,从口袋里摸出何志林的名片,可是没有电话,好容易等来一名骑摩托的年轻人,胡荣辉拦下年轻人说能否用一下他的电话,年轻人拿出电话拨通了何志林的电话,说明了原因。15分钟,何志林来到停车地点,不一会车修好了,胡荣辉感激的不得了。
自行车坏了 找何叔叔修
“自行车坏了,找何叔叔修”,已落在21团中小学生的心中。在21团,有很多中小学生都是骑自行车上学,经常发生不是车胎没气了,就是这个螺丝掉了,小学生找到何志林,他总是热情并免费修理打气,为了充气方便,何志林专门购买了一个充气泵。
去年5月7日,一个淘气的三年级男孩把自行车大梁摔弯了,推到何志林这里,说叔叔能不能修一修,如果这样回家要挨打的,何志林看了一下车,说能修,找了一个人帮忙,花了近一个小时的时间车修好了,看着修好的车,小男孩高兴了。问叔叔多少钱,何志林说不要钱,以后骑车注意一点,不要再淘气了啊。
热心公益事业 现微薄之力
在经商挣钱的同时,何志林始终不忘社区建设,只要社区开展的公益活动,他都积极参加。今年植树造林、绿化带移栽菊花每次都能看到何志林的身影。
在四川文传地震灾害发生后,何志林积极响应团党委和社区党支部发出向灾区人民献爱心的通知,何志林捐款500元,在何志林的带动下,16名个体工商户参与了捐款活动。青海玉树地震灾害发生后,何志林又捐款100元。每年5月扶贫帮困月,何志林都要捐款。
何志林始终没有忘记自己是军垦人的后代,继承和发扬了扶危帮困,互助互济的光荣传统,在不同的岗位,实现了不同的人生追求。
农二师残联 二0一一年三月